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  • Carte grise : malus CO2, faut-il le payer m√™me pour une voiture d'occasion¬†?

    Les internautes posent quotidiennement des questions à Service-public.fr : problèmes administratifs, incompréhensions, difficultés dans la réalisation d'une démarche... Des équipes dédiées y répondent de manière simple, dans les meilleurs délais. La rédaction a sélectionné une de ces questions (avec sa réponse) portant sur le malus et la taxe CO2 s'appliquant aux véhicules polluants.

  • Panne et retard de train¬†:¬†quel remboursement¬†?

    Suite √† la panne qui a touch√© la gare de Paris-Montparnasse dimanche¬†3¬†d√©cembre¬†2017, vous pouvez faire une r√©clamation sur le site de la SNCF afin d'obtenir une compensation d√®s lors que votre TGV ou votre train Intercit√© a eu plus 30¬†minutes de retard. Cette compensation intitul√©e¬†G30 est fix√©e en fonction de la dur√©e du retard de votre train (de 25 ‚ā¨ √† 75 ‚ā¨ du prix du billet).

  • S√©curit√© routi√®re¬†: quels pneus en hiver¬†?

    Pneus clout√©s, cha√ģnes, pneus neige... Alors que les premi√®res neiges commencent √† tomber sur le territoire, retrouvez avec la S√©curit√© routi√®re tout ce qu'il faut savoir sur les pneumatiques avant de prendre la route pendant l'hiver.

  • Compagnies a√©riennes interdites dans l'Union europ√©enne¬†: la nouvelle liste noire

    Le 30 novembre 2017, la Commission européenne a mis à jour la liste des transporteurs aériens qui font l'objet d'une interdiction ou de restrictions d'exploitation dans l'Union européenne (UE).

  • V√©los en ville : peut-on stationner partout¬†?

    Vous avez peut-√™tre entendu parler de l'offre payante de v√©los en libre-service sans bornes dans quelques grandes villes¬†?¬†Pour autant, est-il possible de garer son v√©lo n'importe o√Ļ sur les trottoirs ou encore sur les pistes cyclables¬†?

  • Vignette Crit'Air¬†√† Paris, et aussi dans cinq autres grandes villes...

    Après Paris, Lyon, Lille, Strasbourg et Grenoble, c'est au tour de la ville de Toulouse d'adopter la vignette Crit'Air depuis le 27 novembre 2017. Destinée à faciliter l'identification des véhicules les moins polluants par le biais d'une pastille de couleur apposée sur le véhicule, cette vignette autorise à circuler dans les zones de circulation restreinte (ZCR) instaurées par certaines municipalités ou lors de la mise en place de la circulation différenciée en cas de pic de pollution.

  • Quelles r√®gles sur le port de la ceinture de s√©curit√©¬†en voiture¬†?

    Savez-vous qu'en 2016, 354 personnes décédées dans un accident de la route ne portaient pas de ceinture de sécurité ? À ce titre, la Sécurité routière a lancé une campagne de sensibilisation pour rappeler à tous que le port de la ceinture de sécurité est obligatoire.

  • Stationnement payant : ce qui va remplacer les amendes au 1er janvier 2018

    Les automobilistes qui ne payent pas du tout (ou pas en totalit√©) le montant du stationnement payant s'exposent √† devoir payer une amende. √Ä partir du 1er¬†janvier¬†2018, ils devront r√©gler un forfait de paiement diff√©r√©, appel√© ¬ę¬†forfait de post-stationnement¬†¬Ľ. Son montant variera d'une commune √† l'autre contrairement √† aujourd'hui o√Ļ l'amende est fix√©e √† 17 ‚ā¨ sur l'ensemble du territoire.

  • Restitution de permis¬†contre √©thylotest antid√©marrage¬†: le Finist√®re, 4e d√©partement √† exp√©rimenter ce dispositif

    Apr√®s les d√©partements de la Dr√īme¬†(26), de la Marne¬†(51) et du Nord¬†(59) depuis le 1er¬†d√©cembre¬†2016, c'est au tour du d√©partement du Finist√®re (29) de se lancer, √† partir du 1er¬†d√©cembre¬†2017, dans l'exp√©rimentation de l'√©thylotest antid√©marrage (EAD). Un arr√™t√© a √©t√© publi√© en ce sens au Journal officiel du 15¬†novembre¬†2017.

  • Carte grise¬†: toutes les d√©marches en ligne √† partir du 6¬†novembre¬†2017

    Vous souhaitez refaire votre carte grise ou simplement modifier l'adresse mentionnée dessus ? Vous achetez un véhicule d'occasion ? À partir du 6 novembre 2017, toutes les démarches de certificat d'immatriculation (ex carte grise) se feront en ligne et non plus aux guichets des préfectures.

  • Courrier et colis¬†: que faire en cas de probl√®me de livraison ?

    Votre colis a déjà été égaré ou transmis avec du retard ? Vous attendiez avec impatience un courrier qui n'est finalement jamais arrivé ? L'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep) a créé une plateforme numérique destinée à permettre aux utilisateurs (particulier, entreprise, par exemple) de signaler notamment des problèmes liés à la livraison d'un colis ou d'un courrier.

  • Permis de conduire¬†: modification de l'√©preuve pratique

    Les modalit√©s de l'√©preuve pratique de l'examen du permis de conduire des cat√©gories B et B1 √©voluent. √Ä c√īt√© de la v√©rification d'un √©l√©ment technique du v√©hicule et de la question en lien avec la s√©curit√© routi√®re, il introduit une question portant sur les notions √©l√©mentaires de premiers secours. C'est ce qu'indique un arr√™t√© du 6¬†octobre¬†2017 publi√© au Journal officiel du¬†18 qui modifie l'arr√™t√© du 19¬†f√©vrier¬†2010.

  • Examen du code de la route¬†¬†: inscrivez-vous en ligne¬†!

    Des prestataires priv√©s, agr√©√©s par l'√Čtat, peuvent depuis un certain temps faire passer l'√©preuve th√©orique g√©n√©rale du permis de conduire (ce qu'on appelle le code). Il s'agit de La Poste, SGS, Pearson Vue, Bureau Veritas et Dekra.

  • Infractions routi√®res¬†: le flash radar √† l'entr√©e et √† la sortie des virages, oui, c'est possible

    Il existe depuis peu un nouveau type de radar, le radar placé à l'entrée ou à la sortie d'un virage et capable de flasher (prendre une photo si l'excès de vitesse est constaté au milieu d'une courbe). Il a été testé pour la première fois dans le Var le 16 septembre 2017 et doit être prochainement déployé dans toute la France.

  • √Čchanger un permis de conduire √©tranger ou demander un permis international : comment faire¬†?

    Vous souhaitez échanger votre permis de conduire obtenu à l'étranger contre un permis français équivalent ou vous voulez demander un permis international ? En règle générale, les demandes se font maintenant par courrier et non plus au guichet des préfectures et des sous-préfectures. C'est ce que vient de confirmer le ministère de l'Intérieur dans un communiqué du 18 septembre 2017.

  • La semaine europ√©enne de la mobilit√©¬†:¬†qu'est-ce que c'est¬†?

    C'est en ce moment la 16e semaine europ√©enne de la mobilit√© du 16¬†au 22¬†septembre¬†2017¬†: mais savez-vous en quoi cela consiste-t-il¬†? Il s'agit d'un √©v√©nement organis√© chaque ann√©e dans de nombreuses villes europ√©ennes afin d'inciter les citoyens √† se d√©placer en utilisant des transports plus respectueux de l'environnement. La th√©matique de cette ann√©e est ¬ę¬†la mobilit√© propre, partag√©e et intelligente¬†¬Ľ.

  • Fourri√®res¬†: quels nouveaux tarifs¬†?

    Les frais maxima d'enlèvement et de garde journalière pour les voitures particulières viennent d'être modifiés par un arrêté publié au Journal officiel du 5 septembre 2017.

  • Voitures-radar conduites par des op√©rateurs priv√©s¬†: bient√īt en Normandie

    La conduite de voitures-radar confiée à des prestataires privés en Normandie sera effective d'ici la fin de l'année 2017 avant d'être étendue à d'autres régions. C'est en effet ce qu'a annoncé la Sécurité routière lundi 4 septembre 2017.

  • Peut-on perdre tous les points de son permis de conduire en une seule fois ?

    Vous avez commis une infraction au code de la route et vous vous demandez s'il est possible que vous perdiez tous les points de votre permis en une seule fois ? Service-Public.fr répond à votre question.

  • Jeunes : comment se d√©placer moins cher¬†?

    Des tarifs ou dispositifs spécifiques sont prévus à destination des jeunes pour se déplacer et voyager moins cher avec les transports en commun. Les connaissez-vous ?

  • Apprentissage de la conduite en candidat libre¬†: l'obligation de formation √† la double commande de l'accompagnateur est supprim√©e

    Depuis le 12¬†ao√Ľt¬†2017, l'accompagnateur d'un √©l√®ve conducteur, dans le cadre de l'apprentissage de la conduite en candidat libre, n'est plus soumis √† l'obligation de formation √† l'utilisation du dispositif de double commande. Tel est l'objet d'un arr√™t√© publi√© au Journal officiel du 11¬†ao√Ľt¬†2017.

  • Deux roues : de nouvelles plaques d'immatriculation obligatoires depuis le 1er¬†juillet¬†2017

    Les véhicules à moteur à 2 ou 3 roues et les quadricycles à moteur non carrossés doivent être équipés de plaques d'immatriculation uniformes depuis le 1er juillet 2017.

  • Pass Navigo : quelle √©volution tarifaire au 1er¬†ao√Ľt¬†2017¬†?

    Le prix mensuel du pass Navigo toutes zones (1-5) augmentera de 2,20 ‚ā¨, et passera donc √† 75,20 ‚ā¨ au 1er¬†ao√Ľt¬†2017. C'est en effet ce qu'a d√©cid√© le Conseil du syndicat des transports d'Ile-de-France le 28¬†juin¬†2017 en votant une √©volution tarifaire de l'ordre de 2,5 ‚ā¨ en moyenne.

  • Pour conduire √† l'√©tranger, votre permis fran√ßais est-il suffisant ?

    Vous partez bient√īt en voyage √† l'√©tranger¬†? Vous voulez vous rendre en voiture en Croatie, en Norv√®ge ou encore au Maroc¬†? Vous souhaitez louer une voiture lors de votre prochain s√©jour au Chili, en Afrique-du-Sud ou en Chine¬†? Votre permis de conduire fran√ßais sera-t-il suffisant¬†? Service-public.fr vous r√©pond¬†!

  • Bicycode : le seul dispositif reconnu pour faire marquer votre v√©lo

    Pour faire graver un numéro d'identification sur son vélo. Il faut se rendre chez un opérateur agréé, muni de sa pièce d'identité et de sa facture. Une fois le numéro gravé, il convient d'enregistrer son vélo dans un fichier national accessible en ligne.

  • Voyage en avion : ce qu'il faut savoir avant de partir

    Surr√©servation, bagage perdu, retard√© ou ab√ģm√©, refus d'embarquement, vol annul√© ou retard√©, objets interdits dans les bagages en cabine... Avec la p√©riode des vacances estivales, Service-public.fr fait le point sur tout ce qu'il faut savoir avant de prendre l'avion.

  • Location de v√©hicule entre particuliers : tout ce que vous devez savoir

    Louer un véhicule pour quelques heures ou quelques jours, louer un utilitaire pour un déménagement... L'Institut national de la consommation (INC) vous informe sur les services de location de véhicules entre particuliers et fait le point dans une fiche pratique sur tous les aspects à vérifier avant de tester cette pratique.

  • Covoiturage¬†: quelles r√®gles¬†?

    La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) a publié une note d'information le 17 mai 2017 visant à expliquer les droits et démarches à effectuer dans le cadre d'un covoiturage.

  • Duplicata de carte grise perdue, vol√©e, d√©t√©rior√©e¬†: c'est maintenant en ligne¬†!

    En cas de perte, de vol ou de détérioration de votre certificat d'immatriculation (ex-carte grise), toute demande de duplicata se fait désormais intégralement en ligne. Plusieurs arrêtés ont été publiés en ce sens au Journal officiel du 1er juin 2017. Service-public.fr fait le point sur ce nouveau téléservice.

  • T√©l√©phoner au volant¬†: rappel des r√®gles

    Téléphone tenu à la main, téléphone avec oreillettes ou bluetooth... Quelle est la réglementation qui s'applique quand on téléphone en conduisant (voiture, utilitaire, camion, deux-roues motorisés, vélo...) ?

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